DES EXPERTS À VOTRE SERVICE
Forts de près de 30 ans d'expérience dans le domaine, TICTACTIX et le GROUPE MTA vous offrent une gamme complète de services et d'expertise dans les domaines de la billetterie et de l'événementiel.
Gestion de billetterie
Expertise et savoir-faire
Besoin de support ou d'une prise en charge complète de vos opérations de billetterie ?
Notre équipe d'experts est à votre disposition !
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Nous pouvons facilement nous occuper de :
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Programmation des systèmes de billetterie
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Mise en place des offres et promotions
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Optimisation des ventes
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Gestion d'inventaire
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Distribution de billets et partenariats
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Production de rapports et analyses
Centre de contacts
Service et support
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Transformez vos frais fixes en un coût variable tout en offrant une "expérience client" exceptionnelle.
Notre expertise :
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Communications via canaux multiples: téléphone, courriel, clavardage, médias sociaux ou messagerie SMS
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Ventes téléphoniques, réservations, information générale, soutien technique et suivi d'expéditions
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Systèmes de réponse vocale interactifs, dynamiques et suite de tableaux de bords en temps réel
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Agents multilingues en formation continue
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En opération 7 jours sur 7 et conforme aux standards PCI-DSS
Personnel événementiel
Courtoisie et professionnalisme
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Depuis plus de 25 ans, nous offrons un service de dotation de personnel événementiel sur mesure pour la plupart des événements publics.
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Les champs d'activités de notre personnel :
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L'accueil des visiteurs
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Le contrôle d'accès
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La billetterie
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La gestion de vestiaires
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Le service à la clientèle
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La gestion de foule
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Conseillers experts
Stratégie et innovation
Améliorez revenus, efficacité et propulsez l'ensemble de votre organisation vers l'avant avec notre équipe d'experts aguerris.
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Laissez-nous vous aider à optimiser :
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Vos stratégies de ventes de billets
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Les opérations de billetterie
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Le service à la clientèle
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Les outils et plateformes de ventes de billets
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La logistique événementielle
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Des strategies de tarification et optimisation de revenus
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