DES EXPERTS À VOTRE SERVICE

Forts de près de 30 ans d'expérience dans le domaine, TICTACTIX et le GROUPE MTA vous offrent une gamme complète de services et d'expertise dans les domaines de la billetterie et de l'événementiel.

Gestion de billetterie

Expertise et savoir-faire

 

Besoin de support ou d'une prise en charge complète de vos opérations de billetterie ?

Notre équipe d'experts est à votre disposition !

Nous pouvons facilement nous occuper de :

  • Programmation des systèmes de billetterie

  • Mise en place des offres et promotions

  • Optimisation des ventes

  • Gestion d'inventaire

  • Distribution de billets et partenariats

  • Production de rapports et analyses

Centre de contacts

Service et support

Transformez vos frais fixes en un coût variable tout en offrant une "expérience client" exceptionnelle. 

 

Notre expertise :

  • Communications via canaux multiples: téléphone, courriel, clavardage, médias sociaux ou messagerie SMS

  • Ventes téléphoniques, réservations, information générale, soutien technique et suivi d'expéditions

  • Systèmes de réponse vocale interactifs, dynamiques et suite de tableaux de bords en temps réel

  • Agents multilingues en formation continue

  • En opération 7 jours sur 7 et conforme aux standards PCI-DSS

Personnel événementiel

Courtoisie et professionnalisme

Depuis plus de 25 ans, nous offrons un service de dotation de personnel événementiel sur mesure pour la plupart des événements publics.

Les champs d'activités de notre personnel :

  • L'accueil des visiteurs

  • Le contrôle d'accès

  • La billetterie

  • La gestion de vestiaires

  • Le service à la clientèle

  • La gestion de foule

Conseillers experts

Stratégie et innovation 

 

Améliorez revenus, efficacité et propulsez l'ensemble de votre organisation vers l'avant avec notre équipe d'experts aguerris.  

Laissez-nous vous aider à optimiser :

  • Vos stratégies de ventes de billets

  • Les opérations de billetterie

  • Le service à la clientèle

  • Les outils et plateformes de ventes de billets

  • La logistique événementielle

  • Des strategies de tarification et optimisation de revenus

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DES EXPERTS À VOTRE SERVICE

Parlez-nous de vos enjeux !

Nous aimons relever tous les types de défis